Hjälp
Välkommen till vårt supportcenter.
Ordrar, leverans och betalning
Fraktkostnaden beräknas på vikt, volym och destination. Beloppet syns före betalning eller på proformafakturan.
Leverans är gratis vid ordrar över 500 € exkl. moms.
Avsändning vanligen 48–72 timmar efter betalning. Transportörer: GLS, DPD eller UPS, enligt destination och paket. Stora volymer kan gå på pall. EU-transit vanligen 2–4 arbetsdagar efter avsändning.
Betalning
- Direktöverföring via Bridge
- Kort via den säkra leverantören
- Vanlig banköverföring — ange order-ID i referensen
Reklamationer
Kontrollera paketet vid leverans. Saknade poster eller synlig skada: anmälan inom 48 timmar efter mottagande.
Dessa kategorier tas inte tillbaka i lager: CBD-blommor, hasch och hartser, koncentrat och nya cannabinoider. En kommersiell gest kan erbjudas; retur arrangeras inte.
Andra returer av skadad vara måste godkännas före retursändning.
Kontakt: hello@abican.eu.